空き状況によりますが、1日$30のセルフパーキングの駐車場がございます。駐車台数には限りがあるため、先着順でのご利用となります。駐車場の事前予約を希望される場合は、フロントデスクに電話でお問い合わせください。
※料金は予告なく変更になる場合がございます。

2泊分の室料（税込）をデポジットとして予約確定時に引き落とします。残金については、ご到着の3日前までに引き落とします。チェックイン日まで3日以内の時点でご予約された場合には、ご到着前に室料、その他必要な料金、税金を含む宿泊料金全額を引きとします。

【変更・取消時返金不可プランの場合】
予約確約後の変更や取消には、全額分の料金（税込み）を予約取消料としてクレジットカードより引き落とさせていただきます。

【変更・取消時返金不可プラン以外の場合】
ご到着予定日の午後3時を基準として3日（72時間）前までに予約取り消しの連絡を受けた場合には、デポジットの全額を返金いたします。予約取り消しの連絡が、到着日の午後3時を基準として3日（72時間）以内であった場合またはノーショウの場合には、デポジットとして受け取った2泊分の室料（税込）は全額キャンセル料として没収します。

プランによりキャンセルポリシーが異なる場合がありますので、必ずプラン詳細をご確認ください。

はい、予約時にデポジットをクレジットカードにチャージします。ご予約のプランが返金不可のプランの場合には、ご予約時にご宿泊料金全額（税込）をチャージいたします。

日本語公式サイトから予約された場合、予約確認書にあるリンクから予約の変更／キャンセルのお手続きをお願いします。日本語公式サイト以外のウェブサイトや旅行代理店などからご予約された場合には、予約をされたサービスの窓口にご連絡ください。

ハワイ標準時（HST）で、通常のチェックインは午後3時から、チェックアウトは正午12時までとなります。

営業時間は午前8時から午後10時までです。午後10時以降にご到着の際は、ロビー内のフロントデスクカウンターまでお越しください。

フロントデスク（英語）：(808) 923-1814

アーリーチェックインやレイトチェックアウトのご要望は承りますが、確約はできません。またアーリーチェックインやレイトチェックアウトには、追加料金が適用されることがあります。

当日本語公式サイトよりオンライン予約をされた場合は、予約確認書をEメールでお送りいたします。スパム／迷惑メールフォルダをご確認ください。もし予約確認メールが届いていない場合は、CastleResorts_Oahu@my-rez.com までお問い合わせください。

当ホテルではリゾート料金のご請求はございません。

リクエストは予約時にお申し付けください。ただし確約はできません。ご希望に添えない場合もございますが、できる限り対応させていただきますのでご了承ください。

はい。ベビーベッドは、数に限りがございますが、1泊$20（税別）でご利用いただけます。

※料金は予告なく変更になる場合があります。

ハウスキーピングは追加料金にて承ります。

当ホテルでは、ハワイ州法に従い、すべての客室が禁煙となっております。

申し訳ございませんがご用意しておりません。

無料のバスルームアメニティには、シャンプー、コンディショナー、ボディローション、洗顔ソープ、ボディソープがございます。

プールはございますが、ジャグジーはございません。

フロアは10階まであり、2基のエレベーターをご利用いただけます。

「客室」のページをご覧ください。

当ホテルの客室やリゾートエリアにペットをお連れいただくことはできません。なお、介助動物にこの制限は適用されません。本ポリシーを守っていただけない場合、ペナルティー料金を申し受け、施設からご退出いただく可能性がございます。

敷地内には、Teddy's Bigger Burgers（テディーズビガーバーガー）、そしてププやカジュアルなお食事を提供するHula's Bar & Lei Stand（フラズバー&レイスタンド）の2件のレストランがございます。さらに、徒歩圏内にも高級レストランから気軽なレストランまで、バラエティ豊かな飲食店が揃っています。

申し訳ございませんがご用意しておりません。

空港の送迎には、快適、安心のスピーディシャトル（Speedi Shuttle）を手頃な料金でご利用いただけます。
ご予約：https://www.speedishuttle.com/castle-resorts-hotels

空港からホテルまでは、他にも車、シャトルバス、ライドシェア、タクシー、公共交通機関などもご利用いただけます。

はい、当ホテルはワイキキビーチからわずか46メートル（50ヤード）の距離にあります。

約19kmとなります。

はい。必要な時は、お申し付けいただければタクシーをお呼びします。

通常は1泊からご利用いただけます。ただし、次の期間は最低宿泊数2泊となっております。
12月11日～12月14日
12月25日～12月31日

17歳以下のお子様は、既存のベッドをご利用の場合、宿泊が無料となります。お子様を含めた合計人数が、ご予約いただいた客室の最大人数を超えてご宿泊いただくことはできません。本ポリシーを守っていただけない場合、追加1名様ごとに追加料金を申し受け、かつ客室をご利用になる権利が即時キャンセルとなることがあります。

• ベビーベッド：数に限りがございますが、1泊$30でレンタルが可能です。
• 可動式ベッド：数に限りがございますが、1泊$30でレンタルが可能です。

※掲載の料金は予告なく変更になる場合があります。

料金、制約、ポリシー、その他の情報は予告なく変更となる場合があります。

客室の宿泊利用については、すべてのオーナー、ゲスト、および居住者に適用される「ワイキキグランド・アパートメント・オーナーズ協会」のハウスルールに従うものとします。

キャッスル・リゾーツ＆ホテルズは、ハウスルールに違反があった場合、返金なしで宿泊を打ち切る権利を有します。

予約確定した宿泊者グループのうち少なくとも1名は、営業時間内にフロントでチェックインを行い、滞在期間中の責任者となる必要があります。

転貸（又貸し）は禁止されています。

すべてのオファーは、プログラムの空き状況によりご利用いただけます。

料金は、特に注意書きがない限り米国ドルで表示されています。

掲載している料金は全て、旅行業者への10%のコミッション対象となります。

はい。全客室に無料の高速Wi-Fiインターネットを完備しております。

【税金】宿泊料金には、ハワイ州一般消費税とホテル税（18.712%）が加算されます。

【大人追加料金】大人追加料金は、1泊1名様あたり$30（税別）です。

【TLCサービス料金】TLCサービス料金が別途加算されます。TLCサービス料金はご宿泊プラン／お部屋タイプ毎に異なります。

長期滞在プラン - 1滞在につき1回加算されます。

• ホテルルーム：$179（税別）
• スタジオ：$209（税別）

長期滞在プラン以外のプラン- 1泊毎に加算されます。

• ホテルルーム：$35（税別）
• スタジオ：$45（税別）

このTLCサービス料金には以下のサービス／特典が含まれています。

• チェックアウト時クリーニングサービス
• 損害補償
• Wi-Fi
• ビーチ／プールタオル利用
• ビーチチェア利用
• 客室内コーヒー
• キャッスルおみやげトートバッグ

※掲載の料金は予告なく変更になる場合があります。